7月12日晚上11点左右，西安市导游员于临潼区因入住酒店停电而被外地游客误解，造成被殴打事件，影响恶劣，在导游内部引起轩然大波，同时也引起社会公众的广泛关注。

 

西安市和临潼区旅游局相关领导前往医院探望被打导游

清晨六时许，市旅游局张永科局长第一时间从西安前往临潼，听取了事件始末汇报

市局张永科局长亲切探望被打导游

事发后，西安市旅游局局长张永科高度重视，第一时间到达临潼区人民医院，探望了被打导游。张局长耐心的安慰导游罗某，告诉他导游带团工作艰辛而不易，要保护好自己维护好行业声誉，有市旅游局强大的支持务必安心治疗养病多注意休息。

张局长耐心向医护人员询问被打导游治疗进展

随后，张局长赴临潼区区委区政府召开了事件处理应急会议，出动监管处、稽查队、行管处等多个部门配合临潼区公安局联合行动，以保障西安旅游持续稳定发展。

 

“导游被打”事件处理应急会议现场

目前，在多部门联合行动并持续24小时不休息的工作和高压态势下，地接旅行社负责人已保证，全力配合应急组妥善处理好此事件，该山东籍旅行团已经顺利离开临潼，打人者也被公安机关控制并滞留，被打导游罗某在医护人员的精心治疗下情绪基本稳定。

西安旅游形象和行业良好秩序需要从业者共同来维护，旅游行业每一个辛勤劳动者的背后，有西安市旅游主管部门强大的支持。为维护行业稳定发展，主管部门一刻也未放松。对此，我们广大导游要不忘初心，继续前进，做好自己的本职工作，为西安旅游形象，为自己代言。

 

 

西安市导游行业协会将持续关注导游被打事件进展。

打人者被警方带走

公安机关对被打导游做现场问询笔录

事件发生后，赶到现场的导游与该旅行团游客发生了激烈的辩论

市导游行业协会工作人员从深夜就在医院外等候至清晨

市行管处和监管处在前往涉事酒店协调

涉事旅行社与游客沟通协商相关事宜

导游被打事件在导游圈引起关注和热议