7月12日晚上11点左右,西安市导游员于临潼区因入住酒店停电而被外地游客误解,造成被殴打事件,影响恶劣,在导游内部引起轩然大波,同时也引起社会公众的广泛关注。
西安市和临潼区旅游局相关领导前往医院探望被打导游
清晨六时许,市旅游局张永科局长第一时间从西安前往临潼,听取了事件始末汇报
市局张永科局长亲切探望被打导游 事发后,西安市旅游局局长张永科高度重视,第一时间到达临潼区人民医院,探望了被打导游。张局长耐心的安慰导游罗某,告诉他导游带团工作艰辛而不易,要保护好自己维护好行业声誉,有市旅游局强大的支持务必安心治疗养病多注意休息。
张局长耐心向医护人员询问被打导游治疗进展 随后,张局长赴临潼区区委区政府召开了事件处理应急会议,出动监管处、稽查队、行管处等多个部门配合临潼区公安局联合行动,以保障西安旅游持续稳定发展。
“导游被打”事件处理应急会议现场 目前,在多部门联合行动并持续24小时不休息的工作和高压态势下,地接旅行社负责人已保证,全力配合应急组妥善处理好此事件,该山东籍旅行团已经顺利离开临潼,打人者也被公安机关控制并滞留,被打导游罗某在医护人员的精心治疗下情绪基本稳定。 西安旅游形象和行业良好秩序需要从业者共同来维护,旅游行业每一个辛勤劳动者的背后,有西安市旅游主管部门强大的支持。为维护行业稳定发展,主管部门一刻也未放松。对此,我们广大导游要不忘初心,继续前进,做好自己的本职工作,为西安旅游形象,为自己代言。
西安市导游行业协会将持续关注导游被打事件进展。
打人者被警方带走
事件发生后,赶到现场的导游与该旅行团游客发生了激烈的辩论
市导游行业协会工作人员从深夜就在医院外等候至清晨
市行管处和监管处在前往涉事酒店协调
涉事旅行社与游客沟通协商相关事宜 导游被打事件在导游圈引起关注和热议
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