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 根据“国家旅游局办公室关于进一步推动电子导游证换发工作的通知”［2017］第178号文件精神，原全国IC卡导游证将于10月31日废止。按照陕西省旅发委10月23日召开的西安市导游员换发《新版电子导游证识别卡》（以下简称识别卡）的会议工作部署，西安市导游行业协会自10月26日起，开展了对在全市注册合格的导游员换发《识别卡》的工作。 
“不忘初心，方得始终”，党的十九大精神振奋人心，协会发扬勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞的精神，深刻领悟四个意识牢记使命，认真按照省旅发委高中印主任提出的四点重要指示，西安导游行业协会组织召开了前期准备工作会议，制定了服务流程和领证办法，从各会长单位企业精选了十几名经过专业培训的工作人员，成立了换证工作组，由会长郭玉辉牵头任组长，副秘书长张晓涛任副组长，负责召集协会理事全天候现场值守全面协调，协助督导工作人员开展工作。
西安市导游行业协会会长郭玉辉指导工作
与此同时，工作组还成立了：电话引导、咨询解答、核验发证、问题处理、会员登记等数个小组，实现科学引导、快速完成查验领证环节。建立了每日例会制，对于导游员每天所提出的问题，及时解决、快速调整的灵活机制，严格按照陕西省旅发委会议指示精神，对申领识别卡的导游人员资格进行现场查验、现场核发。严格按照“五星级服务员”和“店小二”的服务标准力求做好本次《识别卡》换发的保障工作。 
据悉，此次换证期间，西安市导游行业协会依照先来后到的申报顺序，依次分阶段实施换发，每天发放出300到600张《识别卡》节假日不休息埋头苦干，力争于10月31日前完成全市首批5273名（其中西安3599名，临潼1674名）导游员的《识别卡》的基本换发。为方便导游领取，本次换证不设截止时间，自名单公布后的任何时间均可领取，暂时未领走的《识别卡》，协会会为各位导游妥善保管直至最终领取。对于有特殊原因和实际困难，而不能亲自前来领证的导游，后期协会将采取代办代领、委托邮寄等方式（此项业务将于11月1日起开始申报办理），最终实现《识别卡》的全部发放。
截止27日，所有工作正在有条不紊的推进着，导游员的入会申请也在同时办理中。在19大的精神指引下，西安导游行业协会正以饱满的热情，等候迎接准备在西安执业的导游人员前来办理换证业务咨询。
会长郭玉辉与新申领的导游合影
西安市导游行业协会会长郭玉辉表示，今后在19大创新发展的新时代背景下，在市委、市政府聚焦369、共建大西安的指引下，西安导游行业协会将秉承为行业服务、为政府服务、为企业服务、为会员服务的原则，心系导游、服务基层，最大限度的避免突发事件的发生，依法依规的充分发挥桥梁纽带作用，构建行业服务平台的功能，为切实推动国家旅游局导游体制深化改革服务。
西安市导游行业协会
地址：莲湖区西大街宏府安定广场四楼五单元449室
电话：89627226、89627122、87552485
时间：上午8:30至12:30、下午1:30至18:00时，周六、周日不休息照常办理
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