西安市导游行业协会2018工作部署会在陕海外举行
2018年3月20日,西安市导游行业协会2018年工作部署会议在陕西海外旅游公司召开。会议确定了切实为导游会员服务的宗旨,贯彻以《章程》为核心的内部管理制度、会员约束制度,积极协调会员间利益,开展会员培训、权益维护、法律咨询等服务,认真履行行业协会应当发挥的具体职能,对协会2018年工作任务进行部署和分工,谋划提升我市导游综合素质的工作思路。
协会会长郭玉辉出席会议
协会副秘书长张晓涛主持会议
上午9点30分,会议在欢快的气氛中拉开帷幕,协会副秘书长张晓涛主持会议。大家首先学习了“国家旅游局办公室关于开展旅游市场秩序,专项整治“利剑行动-1”规范导游执业,严厉打击强迫消费等突出违法行为”的文件通知。传达了省市旅游发展委关于开展旅游市场秩序专项整治督查工作会议精神,号召导游员规范导游执业,严格按照《导游管理办法》要求,从事导游领队带团活动,呼吁导游尽快换领电子导游证,在带团过程中持证上岗,同时开启“全国导游之家”APP执业。会议分享了临潼分会在“利剑行动-1”整治工作中的经验和成果,介绍了协会2018年计划实施的行业活动,对会员数量和会费收支情况与会公开,深入学习国家关于健全导游执业保障,减轻导游负担的指导精神等相关内容。代表们提出了关于扩大会员代表数量,广泛吸引愿为行业发展做贡献的单位及个人共同参与协会建设的建议。与会代表纷纷发言、出谋划策,寻找问题导向提出建设性意见,对如何提升导游素质、强化行业培训、丰富导游生活,减轻导游负担等问题展开了民主大讨论。西安市导游行业协会全体理事代表参加了本次会议。
为助力追赶超越推动全域旅游,让行业协会走上前台,发挥引领示范作用。会议中组织深入学习国家相关文件,树立以主管部门的指导精神为的工作纲领,广泛征得各代表意见,凝聚力量团结一心,发挥各代表特长、积极开展工作,正确把握工作重点及工作方向,对协会工作的实施制定计划方案提供规划导引。同时,完善协会管理制度,构建结构合理、精干高效的工作队伍,健全内设机构与工作机制,规范办事程序和工作流程,促进协会的服务职能,创新工作模式,促进导游行业健康稳步发展。
今年,西安市导游行业协会计划组织多场次诚信文明旅游、文化探索之旅、体育竞技赛、导游踩风踩线等活动,以开拓视野深耕优秀文化精髓,增强导游的职业自信心和自豪感,活跃的导游执业生态,丰富导游业余生活,激发导游爱岗敬业的奉献精神,大力宣传和展示导游正能量形象传播。举办导游大赛、劳动知识竞赛、安全急救普及、旅行社及导游管理条例等法律法规的专题培训讲座,加强系统的理论学习,增加知识结构掌握先进的服务技能。举办具有影响力的品牌活动,扩大社会对导游行业的关注,积极开展送温暖、送关爱等系列公益活动,增强导游职业归属感和认同感,共建导游协会温馨家园。
大力宣传国家文件精神、宣传学习省市旅发委各类会议精神,就我市发展建设成就最新成果和新知识点开展相关培训,组织文明旅游师培训活动,建立文明旅游志愿者队伍,推进志愿者服务制度化,培育高素质、高知识,思想敏锐、与时俱进的导游人才,为西安旅游事业的发展储备和发现专业人才。架设与会员的直连互动渠道,及时掌握导游动态、了解导游诉求、解决导游困惑、调节导游矛盾,为导游提供行业指导。搭建会员与旅游企业桥梁纽带,为导游提供更多就业机会和择业渠道。推出导游的典型人物,树标杆人物事迹弘扬行业正气。创建一流导游队伍,打造全国首屈一指的导游铁军。推进非公党建工作,将党的政策传播至各基层,发挥党员模范带头作用。
此外,协会还将在主管部门的指导下,有计划的推进导游薪酬协商机制和导游工会组织,建立导游星级评价体系,维护导游和旅游者的合法权益。同时也欢迎会员踊跃推荐和自荐具有一定群众基础,有一定专长、乐于参与公益事业的行业精英及优秀导游,愿为行业发展做贡献的单位和个人,积极参与协会建设,为健全导游劳动保障体系,促进导游队伍的建设,扎实深入的开展各项工作。坚持不懈的推进导游综合素质全面提升,真正为会员减负增收,加强行业自律发挥好协会职能,做好政府的帮手,携手为导游事业蓬勃发展的美好明天而奋斗!
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